CIREBON, (SW) — PLN UP3 Cirebon terus berinovasi dalam mendekatkan layanan kepada masyarakat melalui pelaksanaan live TikTok yang menghadirkan informasi seputar berita kelistrikan terkini sekaligus sosialisasi promo diskon Power Up Real yang berakhir hari ini. Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya PLN untuk menghadirkan komunikasi yang lebih terbuka, cepat, dan mudah dijangkau oleh pelanggan melalui platform digital yang akrab dengan keseharian masyarakat.
Melalui siaran langsung tersebut, PLN UP3 Cirebon menyampaikan berbagai informasi penting terkait layanan kelistrikan, edukasi kepada pelanggan, serta kesempatan bagi masyarakat untuk mengetahui lebih dekat manfaat program promo tambah daya yang sedang berlangsung. Dengan memanfaatkan media sosial, PLN ingin memastikan informasi yang disampaikan dapat diterima secara lebih luas, interaktif, dan tepat waktu.
Bagi masyarakat, kegiatan ini memberikan manfaat nyata karena pelanggan dapat memperoleh informasi resmi secara langsung dari PLN tanpa harus menunggu atau mencari dari berbagai sumber yang belum tentu valid. Selain itu, masyarakat juga mendapatkan kesempatan untuk memahami detail promo diskon Power Up Real yang dapat dimanfaatkan untuk mendukung kebutuhan listrik rumah tangga maupun usaha dengan biaya yang lebih ringan. Kehadiran live TikTok ini juga membantu pelanggan memperoleh pemahaman yang lebih baik mengenai layanan PLN, sehingga mereka dapat mengambil keputusan yang tepat sesuai kebutuhannya.
Manager PLN UP3 Cirebon, Muhammad Ardian, menyampaikan bahwa pemanfaatan platform digital merupakan bagian dari transformasi layanan PLN agar semakin dekat dengan pelanggan.
“Live TikTok ini menjadi salah satu cara PLN UP3 Cirebon untuk hadir lebih dekat dengan masyarakat melalui kanal komunikasi yang cepat, mudah diakses, dan interaktif. Kami ingin memastikan masyarakat mendapatkan informasi kelistrikan terkini secara resmi, sekaligus mengetahui manfaat promo diskon Power Up Real yang berakhir hari ini. Harapannya, masyarakat dapat memanfaatkan kesempatan ini dengan baik untuk mendukung kebutuhan listrik yang lebih optimal,” ujar Muhammad Ardian.
Ia menambahkan bahwa penyampaian informasi melalui media digital bukan hanya menjadi sarana publikasi, tetapi juga bagian dari komitmen PLN dalam membangun pelayanan yang semakin responsif, informatif, dan sesuai dengan perkembangan perilaku pelanggan saat ini.
Melalui kegiatan ini, PLN UP3 Cirebon menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan layanan yang adaptif dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Dengan informasi yang mudah diakses dan program layanan yang bermanfaat, PLN berharap dapat terus menjadi mitra masyarakat dalam memenuhi kebutuhan energi sekaligus memberikan nilai tambah bagi kehidupan sehari-hari.(via).
About The Author
