CIREBON, (SW) — Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2025, PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Sumber melaksanakan kegiatan istimewa bertajuk “Pelanggan Hebat, Energi Bersahabat”. Tim PLN turun langsung menyapa pelanggan, mendengar aspirasi, serta memberikan apresiasi kepada pelanggan setia, salah satunya Batik Trisha di Desa Gamel, Kecamatan Plered.
Turut hadir secara langsung dalam kegiatan ini:
Nanang Misbahul Huda, Asisten Manajer Keuangan dan Umum PLN ULP Sumber
Dimas Adhitya Akbar, Team Leader Sales & Retail PLN ULP Sumber
Kegiatan ini menjadi simbol keakraban sekaligus bukti nyata bahwa PLN hadir lebih dekat dengan masyarakat. “Hari Pelanggan Nasional adalah momentum untuk mengucapkan terima kasih kepada pelanggan yang telah setia bersama PLN. Melalui tema ‘Pelanggan Hebat, Energi Bersahabat’, kami ingin menghadirkan energi yang tidak sekadar menyala, tetapi juga bersahabat dan memberi semangat untuk aktivitas masyarakat,” ujar Nanang Misbahul Huda, Asisten Manajer Keuangan dan Umum PLN UP3 Cirebon.
Rangkaian Kegiatan
– Sapa & Apresiasi: menyampaikan ucapan terima kasih dan memberikan merchandise HPN kepada pelanggan.
– Digitalisasi Layanan: sosialisasi penggunaan PLN Mobile untuk tambah daya, beli token, hingga layanan pengaduan.
– Dengar Aspirasi: menyerap masukan pelanggan untuk peningkatan layanan dan keandalan pasokan.
Dalam kesempatan yang sama, Imam Ahmadi menegaskan komitmen PLN dalam menghadirkan pelayanan terbaik:
“Kami percaya pelanggan adalah mitra hebat dalam perjalanan PLN menjaga nyala listrik. Dengan energi yang bersahabat, kami ingin memastikan bahwa keandalan pasokan listrik benar-benar mendukung produktivitas masyarakat, pertumbuhan ekonomi lokal, serta terciptanya hubungan yang hangat antara PLN dan pelanggan.”
Dampak Positif yang Diharapkan
– Terjalinnya hubungan yang lebih erat antara PLN dengan pelanggan.
– Peningkatan kesadaran keselamatan dan efisiensi penggunaan listrik.
– Pemanfaatan layanan digital PLN Mobile semakin luas dan optimal.
Dengan semangat “Pelanggan Hebat, Energi Bersahabat”, PLN ULP Sumber berkomitmen terus menghadirkan pelayanan terbaik dan menjaga keandalan pasokan listrik demi mendukung kehidupan masyarakat dan roda ekonomi di wilayah Cirebon.
About The Author
